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Retoure

Sie haben einen Artikel, den Sie gerne an uns zurücksenden möchten oder dessen Gewährleistung Sie in Anspruch nehmen möchten? Für die damit zusammenhängende Rücksendung können Sie wie folgt vorgehen:

  1. Bitte packen Sie den Artikel in die Originalverpackung ein und polstern das Paket ausreichend, damit ein sicherer Versand gewährleistet ist.
  2. Besuchen Sie die folgende Seite der DHL und füllen alle Felder aus. Senden Sie sich das Retourenlabel auf Ihre Emailadresse, drucken es aus und kleben es auf das Paket. Zum Retourenlabel (Nur für Retouren aus dem Inland).
  3. Notieren Sie sich die Sendungsnummer des Pakets und bewahren diese solange auf, bis der Retourenprozess abgeschlossen ist.
  4. Drucken Sie sich das folgende PDF aus, füllen alle Felder aus und legen es in das Paket:  Zum Retourenformular von Farm-Land.
  5. Geben Sie das Paket bei der nächsten Post- oder DHL Station ab.

Weitere Informationen:

  1. Retouren werden in unserem Hause ein Mal wöchentlich bearbeitet. Sie erhalten ein Benachrichtigung, wenn die Retoure bearbeitet worden ist.
  2. Die Kosten von Retouren aus dem Ausland müssen vom Kunden selbst übernommen werden.
  3. Bitte beachten Sie, dass die entstehenden Kosten für unfreie Pakete an Sie weiterberechnet bzw. vom Kaufbetrag abgezogen werden.

 

Sie haben noch Fragen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an info@farm-land.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bezahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel

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Oh Nein! Harry, hol die Glaskugel!

Schade, nun müssen wir wieder die Glaskugel bemühen oder im Kaffeesatz lesen um unsere Besucher zu verstehen...

Warum wir das tun müssen? Ganz einfach, Du hast uns verboten Deine Nutzung auf unserer Seite mit Google Analytics zu beobachten. Das klingt erstmal dramatisch für Dich, wissen wir. Aber sieh es doch mal so: Wir wissen doch gar nicht wer DU bist. Wir sehen nur, dass JEMAND sich unsere Seiten ansieht. Wie er/sie das tut, wie lange dieser JEMAND auf den entsprechenden Seiten verweilt usw. Wir wissen nicht wer Du bist, ob du Männlein oder Weiblein bist, wie alt, wie schwer - keine Ahnung. Ebenso geben wir diese Daten auch nicht an Google weiter. Wir haben die ja auch gar nicht! Dennoch liefert dieser JEMAND uns wervolle Infos über unsere Seite. Wir möchten, dass Dir hier alles gefällt, dass Du dich wohlfühlst und - klar - unsere Produkte kaufst...

Wir können so also sehen wo es Probleme gibt. Wenn viele Besucher unsere Seite während des Kaufs während der Auswahl der Zahlart verlassen, dann wissen wir, dass da etwas nicht stimmt und können das verbessern. Klingt doch gut, oder? Du hast etwas davon, wir auch. Also eine Win-Win-Situation. Also lass uns Dich doch auf Deinem Weg durch unseren Onlineshop begleiten. Deal?

Danke, Harry kann die Glaskugel einpacken...

Super, Du hast es verstanden! Nun können wir wieder besser an unserem Angebot arbeiten!