Retoure

Sie haben einen Artikel, den Sie gerne an uns zurücksenden möchten oder dessen Garantie Sie in Anspruch nehmen möchten? Für die damit zusammenhängende Rücksendung können Sie wie folgt vorgehen:

1.   Bitte packen Sie den Artikel in die Originalverpackung ein und polstern das Paket ausreichend, damit ein sicherer Versand gewährleistet ist.

2.   Notieren Sie sich die Sendungsnummer des Pakets und bewahren diese solange auf, bis der Retourenprozess abgeschlossen ist.

3.   Bitte legen Sie dem Paket ein Schreiben bei, in dem Sie Ihren Retourenwunsch formulieren oder ggf. Mängel detailliert beschreiben.

4.   Bringen Sie das Paket zu Ihrer nächsten Postfiliale und senden das Paklet an folgende Adresse: Farm-Land GmbH, Lingener Str. 32, 49584 Fürstenau, Deutschland

 

Weitere Informationen:

1. Retouren werden in unserem Hause ein Mal wöchentlich bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Retoure bearbeitet worden ist.

2. Die Rücksendekosten von Retouren müssen vom Kunden selbst übernommen werden.

2. Bitte beachten Sie, dass unfreie Pakete nicht angenommen werden und auf Kosten des Versenders zurückgesendet werden.

 

Sie haben noch Fragen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an info@farm-land.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!